De acordo com o dicionário, relacionamento é o ato de relacionar, de estabelecer uma ligação, uma conexão com algo ou alguém. O que essa definição não diz é o trabalho que deve ser aplicado na construção desse vínculo afetivo.
Quando nos identificamos com uma ideologia e valores, de uma empresa, por exemplo, esse relacionamento acontece de forma natural e sem maiores problemas. A partir desta premissa aceitamos trabalhar, ou não, em uma empresa e parcerias profissionais.
Nos relacionamentos com outras pessoas, além do fator comum de ideologias, também há o encontro de personalidades que precisa equilibrar-se de maneira saudável, a fim de garantir um bom relacionamento, buscando em conjunto uma finalidade comum.
Ou seja, uma família é criada quando duas ou mais pessoas convivem em um mesmo teto e buscam apoiar-se de diferentes maneiras para o desenvolvimento emocional e profissional de cada um e garantindo a sobrevivência de todos.
Nos relacionamentos profissionais a busca deve ser a mesma, mas há valores pré-determinados pelos fundadores e diretores da organização. Portanto, quando buscamos um novo trabalho, deve-se haver uma casamento entre as nossas premissas morais e as da empresa.
A não ser que viva isolado em uma ilha deserta, você está o tempo todo interagindo com diferentes pessoas, dentro e fora de seu núcleo familiar. Estamos em constante troca de informações, experiências e percepções, mesmo que não tenhamos plena consciência destes câmbios.
Nosso trabalho diário é a forma como agimos reciprocamente, transformando o meio ambiente, estabelecendo relações interpessoais, que servem para reforçar nossa identidade e contribuição.
Em uma empresa dá-se muito valor à área de Recursos Humanos para a gestão destes relacionamentos, mas a verdade é que cada gestor deve ser responsável pela manutenção e equilíbrio das interações pessoais do grupo de trabalho. Ou seja, o gestor deve ser o primeiro a fazer a gestão de pessoas e a área de Recursos Humanos suporta estes comportamentos com conhecimentos e ferramentas.
O ambiente organizacional vai determinar a maneira como as pessoas se relacionam, assim como o ambiente familiar determina nossas interações, numa escala menor. Em qualquer ambiente no qual você esteja inserido, a comunicação eficaz é ponto determinante na construção de relacionamentos saudáveis, nas quais há equilíbrio entre o ato de falar e ouvir.
Nossos comportamentos e emoções também influenciam de forma significativa em nosso relacionamento interpessoal. As maiores dificuldades de relacionamento podem acontecer quando não me sinto bem comigo mesmo, quando não trabalho o autoconhecimento e quando não procuro entender o posicionamento do outro, sem julgamentos pré-concebidos.
Em nossa família não podemos escolher, muitas das vezes, as pessoas com as quais nos relacionamos. Nas empresas esta seleção deve ser feita de forma cuidadosa e minuciosa pela área de Recrutamento & Seleção, por isso há hoje em dia uma grande gama de testes de personalidades sendo aplicados por aí…
Apesar de todas as ferramentas disponíveis no mercado, nenhuma substitui o ato de autoconhecer-se, pois é a partir de minhas construções que consigo estabelecer vínculos afetivos mais sólidos e verdadeiros. Por exemplo, determinada pessoa de meu grupo de relacionamentos me incomoda quando realizamos atividades em grupos. Devo perguntar-me por que me sinto assim? Por que esta pessoa me incomoda desta maneira?
Este não é um processo simples, pois exige uma grande quantidade de energia neste trabalho interno, o qual muitas vezes temos dificuldades em entrar em contato com as respostas de obtemos. Por isso atualmente há muitos procuram profissionais especializados que auxiliam nesta tarefa, como psicólogos e coaches.
Muitos acreditam que as interações sociais estão doentes, mas nem todos buscam trabalhar no sintoma, ou seja, no trabalho consigo mesmo. Desta forma, a competência técnicas não é mais suficiente, precisamos desenvolver também competências emocionais.
Os relacionamentos interpessoais dependerão das realizações e satisfações das necessidades individuais e, quando todos se relacionam num clima harmonioso, o trabalho é mais rentável, havendo probabilidade de maior empatia entre os colaboradores e um maior comprometimento aos resultados.
É de grande importância que o ser humano conheça a si mesmo, como também conheça as pessoas com quem se relaciona no ambiente de trabalho. A partir disso, temos condições de ter, manter e superar as diferenças de relacionamentos; buscando, dessa forma, estabelecer meios de facilitar a realização do trabalho. Desde sempre a convivência humana é difícil e desafiante. Sartre aponta em sua famosa afirmação: “O inferno são os outros...”.
Relacionar-se é dar e receber ao mesmo tempo, ou seja, é estar aberto para o novo. É a capacidade de escolher, de desenvolver uma visão para nós mesmos, reescrevendo nossa vida, iniciando um novo hábito ou abandonando um antigo. E este processo dá trabalho...
Fontes:
A importância das relações interpessoais nas empresas http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/relacoes-interpessoais/
Dicionário: relacionamento https://www.dicio.com.br/relacionamento/
RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA EMPRESA http://www.formacaoweb.com.br/ilessons/lay4/index.php?idCurso=154
Relações interpessoais na organização e gestão de conflitos https://pt.slideshare.net/JanainaBecker/relaes-interpessoais-na-organizao-e-gesto-de-conflitos
Texto de Lívia M. G. Lopes | Psicóloga Todos os direitos de propriedade intelectual são protegidos e preservados (Lei nº 9.610/98).
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